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Mostrando postagens de fevereiro 10, 2013

Serviço de TV GVT não funciona

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Estou tendo problemas com o serviço de TV por assinatura da GVT; é recorrente o problema de queda de sinal. Já fiz diversas reclamações, recebi a visita de vários técnicos, fiquei dias sem sinal de TV e não há qualquer abatimento na fatura. Pra exemplificar, meses atrás começaram a surgir problemas de queda de sinal, numa primeira visita o técnico fez varredura do sistema e não verificou nada de errado, porém, no dia em questão não havia nenhuma brisa na região; na oportunidade manifestei minha desconfiança quanto à antena do prédio, tendo o técnico, em tom jocoso, alegado ser isso impossível, sobretudo por eu ter suspeitado de que a antena estava solta. Um ou dois dias depois, o sinal caiu de vez; solicitei novo serviço de manutenção e o segundo técnico, depois de verificar que nada estava errado no interior do meu apartamento, subiu ao topo do prédio e, pasmem, disse que a antena estava completamente solta!!! Naquele momento o problema foi resolvido, entretanto, os problemas de sin